Zarządzamy listą użytkowników - importujemy ich dane na platformę, aktualizujemy, przypisujemy do grup.
Przypisujemy użytkownikom odpowiednie szkolenia, testy, ankiety i dokumenty.
Umieszczamy paczki SCORM na platformie i udostępniamy je określonym użytkownikom/grupom użytkowników, a także tworzymy wydarzenia w postaci szkoleń stacjonarnych.
W ramach I i II linii wsparcia zarządzamy całym procesem szkoleniowym, a także wspomagamy administratorów firmowych i świadczymy usługę pomocy technicznej (helpdesk) dla wszystkich użytkowników platformy.
Wysyłamy uczestnikom powiadomienia i przypomnienia o szkoleniach, które mają wykonać.
Regularnie raportujemy przebieg szkoleń i wyniki użytkowników w zakresie uzgodnionym z klientem.
Nie, udostępniamy platformę jako usługę chmurową. Aplikacja działa w infrastrukturze serwerowej LLidero, która zapewnia dostęp do niej w trybie 24/7, bez ograniczeń w kwestii wydajności.
Tak. Klienci korzystają z platformy, która znajduje się na naszych serwerach. Oznacza to, że żadnemu z nich nie przekazaliśmy kodu źródłowego platformy. Nie jest to rozwiązanie typu open-source, ale unikalny i chroniony kod. Platforma jest także poddawana okresowym audytom bezpieczeństwa.
Nie mamy ograniczenia co do takiej liczby. Utrzymujemy wydajne serwery, aby stabilność i ciągłość działania platformy były nieprzerwane nawet w momencie, kiedy korzysta z niej kilka tysięcy osób jednocześnie.
Nie ma dolnego limitu, ale z ekonomicznego punktu widzenia najlepiej jest, jeśli zgłosisz minimum 100 użytkowników platformy. Obsługujemy organizacje, które posiadają na naszej platformie e-learningowej 200 kont, i takie, które mają ich 40 000.
Tak, możemy przekazać dostęp testowy do konta użytkownika. Dzięki temu możesz zweryfikować, jak wygląda i działa nasza platforma. Nie przekazujemy jednak dostępu testowego do konta z uprawnieniami administratora. Takie funkcjonalności możemy zaprezentować podczas spotkania online.
Minimalny czas to jeden miesiąc. Wiąże się to z opłatą za użytkowanie i utrzymanie platformy, która jest rozliczana w trybie miesięcznym.
Wycena dzieli się na dwa aspekty:
1. jednorazowa opłata wdrożeniowa za przygotowanie i uruchomienie platformy,
2. opłata miesięczna za utrzymanie aplikacji na serwerach.
Nasi klienci często decydują się powierzyć nam usługę administracji oraz wsparcie dla użytkowników. Ta druga część opłaty miesięcznej jest opcjonalna. Opłaty za utrzymanie aplikacji oraz administrację zależą od liczby aktywnych kont.
Potrzebujemy około dwóch tygodni na przygotowanie platformy. W tym czasie wyodrębniamy dedykowaną instancję pod indywidualnym adresem internetowym, dostosowujemy ją graficznie oraz przygotowujemy grupy i konta użytkowników.
Tak, jeśli zdecydujesz się na to, aby samemu administrować platformą i we własnym zakresie świadczyć wsparcie dla użytkowników. W takim przypadku nasi administratorzy przeprowadzają szkolenie na początku współpracy. Dzielą się wówczas dobrymi praktykami dotyczącymi administracji platformą oraz pokazują, jak wykorzystywać jej funkcjonalności.